Όροι χρήσης
Το Baharadiko.gr είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα έκθεσης και διάθεσης των προϊόντων μέσω του Διαδικτύου, της προσωπικής επιχείρησης Φράγκος Γεώργιος με διακριτικό τίτλο «ΜΠΑΧΑΡΑΔΙΚΟ ΦΡΑΓΚΟΣ» που εδρεύει επί της οδού Σκαναβή 24, Δαμαλά 17 στη Χίο, Τ.Κ. 82131, Ελλάδα.
Πριν εισέλθετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα και περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας, σας καλούμε να συμβουλευτείτε τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις, που εφαρμόζονται ειδικά για τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος Baharadiko.gr.
Προς τούτο, βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις διότι η περαιτέρω χρήση και η περιήγηση σας στην άνω ιστοσελίδα Baharadiko.gr συνεπάγεται την ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεση και συναίνεση σας με αυτούς.
Ταυτότητα (Βασικά στοιχεία επιχείρησης)
Επωνυμία: Γεώργιος Φράγκος
Διακριτικός τίτλος: ΜΠΑΧΑΡΑΔΙΚΟ «ΦΡΑΓΚΟΣ»
Έδρα: Σκαναβή 24, Δαμαλά 17, Τ.Κ. 82313, Χίος
eshop: Baharadiko.gr
ΑΦΜ: 302660413
ΔΟΥ: Χίου
Αριθμός ΓΕΜΗ: 135195859000
1. Όροι χρήσης & Προϋποθέσεις
Το Baharadiko.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος, σύμφωνα με τις ανάγκες της και τα συναλλακτικά ήθη. Το Baharadiko.gr αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρηστές για τυχόν τροποποιήσεις καθώς και για οποιαδήποτε αλλαγή, μέσω από την ιστοσελίδα του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Διευκρινίζεται ότι η αλλαγή όρων δεν καταλαμβάνει παραγγελίες τις οποίες έχετε ήδη κάνει.
Παρεχόμενες πληροφορίες & Προϊόντα
Τα περιεχόμενα της ιστοσελίδας αυτής έχουν καθαρά ενημερωτικό χαρακτήρα και προέρχονται από διεθνώς αναγνωρισμένους οργανισμούς και πηγές εγνωσμένου κύρους. Οι πληροφορίες που περιέχονται δεν πρέπει να αντικαθιστούν τις συμβουλές ή οδηγίες του γιατρού σας. Για οποιοδήποτε πρόβλημα υγείας σας πρέπει να απευθύνεστε στον γιατρό σας που είναι ο πλέον αρμόδιος για να σας δώσει θεραπεία ή συμβουλές για την περίπτωση σας.
Περιορισμός ευθύνης
Το Baharadiko.gr ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των τελικών καταναλωτών περί της μη διαθεσιμότητας τους.
Το Baharadiko.gr ευθύνεται μόνο για δόλο και βαριά αμέλεια και μόνον στην περίπτωση καθυστέρησης παράδοσης παραγγελμένων προϊόντων και για πληροφορίες που το ίδιο δίνει ή υπηρεσίες που παρέχει μέσω του δικτυακού τόπου του.
Το ηλεκτρονικό κατάστημα Baharadiko.gr δεν φέρει ευθύνη για τυχόν τεχνικά προβλήματα που τυχόν παρουσιασθούν στους χρήστες όταν επιχειρούν την πρόσβαση στον δικτυακό τόπο και κατά την διάρκεια αυτής και έχουν σχέση με τη λειτουργία ή συμβατότητα της δικής τους υποδομής με τη χρήση του δικτυακού τόπου. Επίσης το Baharadiko.gr ουδεμία ευθύνη έχει για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων και ιδιαίτερα μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.
Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας
Η ιστοσελίδα Baharadiko.gr είναι ο επίσημος διαδικτυακός τόπος της επιχείρησης «ΜΠΑΧΑΡΑΔΙΚΟ ΦΡΑΓΚΟΣ», με έδρα τη Χίο και με ΑΦΜ 302660413. Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, που αναρτάται, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων, πλην τυχόν σχολίων, αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της επιχείρησης και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων.
Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναλογική / ψηφιακή εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, downloading, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό δημιουργό του Περιεχομένου των διαδικτυακών τόπων. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, μεταφόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του Περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας της επιχείρησης μας ή οπουδήποτε άλλου νόμιμου δικαιούχου των ανωτέρω πνευματικών δικαιωμάτων.
Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν το Baharadiko.gr ή/και τρίτα μέρη συμβεβλημένα με αυτό καθώς και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους, είναι αποκλειστικά σήματα και διακριτικά γνωρίσματα της επιχείρησης «ΜΠΑΧΑΡΑΔΙΚΟ ΦΡΑΓΚΟΣ» με ΑΦΜ 302660413 ή/και του Baharadiko.gr ή/και των άνω τρίτων μερών και προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί εμπορικών σημάτων και βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας και αθεμίτου ανταγωνισμού.
Σε κάθε περίπτωση η εμφάνισή και έκθεση τους στην ιστοσελίδα Baharadiko.gr δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.
Υποχρεώσεις χρήστη
Οι χρήστες της ιστοσελίδας Baharadiko.gr αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν αυτή και το ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας μας για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, λιβελογραφικό, αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις, δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο, δεν δικαιούται να μεταδοθεί σύμφωνα με την νομοθεσία ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας), παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή παρεμπόδιση της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, ηθελημένα ή αθέλητα παραβαίνει την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και των διατάξεων αυτής, δύναται να παρενοχλήσει τρίτους με οποιοδήποτε τρόπο και οποιοδήποτε περιεχόμενο χρησιμοποιείται για συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων των χρηστών.
Αγορά προϊόντων
Το Baharadiko.gr κάνει κάθε δυνατή προσπάθεια να παρέχει υπηρεσίες υψηλής ποιότητας. Παρόλα αυτά δεν μπορούν να αποκλεισθούν περιπτώσεις λαθών σε τιμές και δευτερεύοντα χαρακτηριστικά προϊόντων και δεν μπορεί να εξασφαλισθεί, ότι δεν θα υπάρξουν διακοπές λειτουργίας της ιστοσελίδας ή «ανθρώπινα» λάθη κατά την ενημέρωση / αναγραφή της τιμής ενός προϊόντος. Για την ασφάλεια και την αποτελεσματικότητα των αγορών σας καλούμε εφόσον διαπιστώσετε ότι κάποιο προϊόν προσφέρεται σε ασυνήθιστα χαμηλή ή υψηλή τιμή σε σχέση με την αγοραία αξία του, πριν προχωρήστε στην παραγγελιά του να επικοινωνήστε με το 2271 306792 ή μέσω της φόρμας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του δικτυακού τόπου.
Κατά την καταχώρηση της παραγγελίας σας θα λάβετε αυτοματοποιημένο e-mail το οποίο θα αναφέρει τις λεπτομέρειες της παραγγελίας σας.
Μετά την επεξεργασία της παραγγελίας από το τμήμα ηλεκτρονικών αγορών του Baharadiko.gr, θα λάβετε το δεύτερο και επιβεβαιωτικό e-mail με τα στοιχεία αποστολής της παραγγελίας σας.
Σε περίπτωση που στη παραγγελία σας προκύψει κάποια εκκρεμότητα τότε θα σας αποσταλεί αντίστοιχο e-mail. Εναλλακτικά θα επικοινωνήσουμε μαζί σας στα τηλέφωνα που μας έχετε δώσει κατά την εγγραφή ή την καταχώρηση της παραγγελίας στο site μας.
Επιστροφή προϊόντων
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την αντικατάσταση τους σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα του Baharadiko.gr σας παραδόθηκαν αλλοιωμένα, κατεστραμμένα ή ουσιωδώς διαφορετικά από αυτά που παραγγείλατε. Βασική προϋπόθεση για να γίνει δεκτό το αίτημα σας, είναι τα προϊόντα να βρίσκονται στην κατάσταση που τα παραλάβατε, χωρίς να έχετε ανοίξει τις συσκευασίες τους. Σε αυτές τις περιπτώσεις όλα τα κόστη επιβαρύνουν το Baharadiko.gr. Για οποιαδήποτε απορία παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο τηλεφωνικό μας κέντρο 2271 306792.
Επιστροφές σε προϊόντα για αίτια διαφορετικά από αυτά που αναφέρονται στην προηγούμενη παράγραφο, μπορούν να γίνουν δεκτές, εφόσον βρίσκονται στην κατάσταση που τα παραλάβατε και δεν έχουν ανοιχτεί οι αρχικές τους συσκευασίες. Σε αυτή την περίπτωση τα κόστη μεταφοράς επιβαρύνουν τον πελάτη.
Δικαίωμα υπαναχώρησης & Επιστροφή χρημάτων
Σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία, ο χρήστης έχει δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την αγορά προϊόντων μέσω του Baharadiko.gr με δήλωσή του απευθυνόμενη προς την επιχείρηση «ΜΠΑΧΑΡΑΔΙΚΟ ΦΡΑΓΚΟΣ» με ΑΦΜ 302660413 ΔΟΥ Xίου, που εδρεύει στη Χίο, επί της οδού Σκαναβή 24, Δαμαλά 17, εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων.
Εντός 14 ημερών και αφού εγκριθεί η επιστροφή και η αρχική παραγγελία σας να έχει πληρωθεί με αντικαταβολή, κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό, χρέωση πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας, τότε θα λάβετε πίσω τα χρήματά σας με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε.
Διετής εγγύηση προϊόντων σύμφωνα με την Ευρωπαϊκή Νομοθεσία
Σύμφωνα με την Ευρωπαϊκή Νομοθεσία για την προστασία του καταναλωτή, παρέχεται διετής εγγύηση για τα μη αναλώσιμα προϊόντα του καταστήματος μας. Η διετής εγγύηση αρχίζει από τη στιγμή που παραλάβατε το προϊόν. Η εγγύηση σας εξασφαλίζει το δικαίωμα αντικατάστασης ή αποζημίωσης στην περίπτωση που το προϊόν ή τα προϊόντα που παραλάβατε από το Baharadiko.gr, δεν ανταποκρίνονται στα διαφημιζόμενα ή είναι ελλαττωματικά.
Φθορές προϊόντων
Προτείνεται στους πελάτες του ηλεκτρονικού καταστήματος όταν παραλαμβάνουν προϊόντα σε γυάλινες συσκευασίες και αυτές έχουν υποστεί φθορά, ράγισμα ή ολική καταστροφή τότε θα πρέπει να απευθυνθούν στη ταχυμεταφορική εταιρεία εντός 24ωρου από την ώρα παραλαβής. Για να αποζημιωθεί η τυχόν φθορά θα πρέπει να μην αφαιρέσουν τα προϊόντα από το δέμα και να παραδοθεί όπως ακριβώς παραλήφθηκε στην ταχυμεταφορική εταιρεία εντός 24ώρου.
Ακύρωση Παραγγελίας
Ακύρωση της παραγγελίας δύναται να γίνει στις κάτωθι περιπτώσεις:
- Πριν ολοκληρωθεί η παραγγελία, κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής διαδικασίας της παραγγελιάς μπορείτε να κάνετε πίσω «επιστροφή» και να αφαιρέσετε τις ποσότητες των προϊόντων από το καλάθι σας πατώντας στο κουμπί «διαγραφή».
- Σε περίπτωση που η παραγγελία σας έχει ολοκληρωθεί ηλεκτρονικά και επιθυμείτε την ακύρωση της τότε παρακαλούμε επικοινωνήστε με το τηλεφωνικό μας κέντρο στο 2271 306792 για να δώστε τα στοιχεία της παραγγελίας σας εντός της ίδιας ημέρας.
- Εάν έχει ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική παραγγελία αλλά δεν έχει αποσταλεί ακόμα το προϊόν μπορείτε να μας καλέστε το 2271 306792 κατά τις ώρες λειτουργίας του τηλεφωνικού μας κέντρου και ένας συνεργάτης μας θα αναλάβει την ακύρωσή της παραγγελιάς σας. Η ακύρωση δεν επέρχεται αν δεν αποσταλεί σχετική επιβεβαίωση εκ μέρους του Baharadiko.gr.
- Εάν έχει ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική παραγγελία και έχει αποσταλεί δεν μπορεί να ακυρωθεί.
- Μετά την παραλαβή του προϊόντος, καλέστε μας στο 2271 306792 εξηγώντας το λόγο που επιθυμείτε την ακύρωση της παραγγελιάς. Ένας συνεργάτης μας θα σας εξυπηρετήσει άμεσα και θα σας ενημερώσει για όλες τις επιλογές σας.
2. Τρόποι αποστολής
Αποστολή με ταχυμεταφορά ACS Courier
- Η προετοιμασία της παραγγελίας σας ξεκινάει άμεσα μόλις την ολοκληρώσετε. Κατόπιν, η παραγγελία σας αποστέλλεται αυθημερόν με ACS Courier και η παράδοση της γίνεται εντός 1-2 ημερών (εκτός αν υπάρχει ανωτέρα βία) σε όλη την Ελλάδα. Σας ενημερώνουμε ότι τα έξοδα αποστολής είναι 3,90€ όταν το συνολικό βάρος της παραγγελίας σας δεν υπερβαίνει τα 2 κιλά. Σε περίπτωση που το συνολικό βάρος της παραγγελίας σας υπερβαίνει τα 2 κιλά, τότε η χρέωση είναι 1,10€ για κάθε επιπλέον κιλό.
- Τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν όταν το συνολικό κόστος των προϊόντων της παραγγελίας σας είναι 49€ και άνω. Τα δωρεάν μεταφορικά ισχύουν στην περίπτωση που το συνολικό βάρος της παραγγελίας δεν υπερβαίνει τα 5 κιλά. Σε περίπτωση που το συνολικό βάρος της παραγγελίας σας υπερβαίνει τα 5 κιλά, τότε η χρέωση είναι 1,10€ για κάθε επιπλέον κιλό.
- Επίσης, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι δεν υπάρχει επιπλέον επιβάρυνση για αποστολές σε δυσπρόσιτες περιοχές (ΔΠ).
Αποστολή με μεταφορική εταιρεία
- Όταν το συνολικό βάρος της παραγγελίας σας υπερβαίνει τα 10 κιλά τότε σαν πιο οικονομική λύση, η παράδοση της παραγγελίας σας μπορεί να γίνει με μεταφορική εταιρεία δικής μας ή δικής σας επιλογής. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας πριν την αποστολή της παραγγελίας σας ώστε να βρούμε μαζί την κατάλληλη και πιο οικονομική λύση για την δική σας περίπτωση.
3. Τρόποι Πληρωμής
Μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος Baharadiko.gr μπορείτε να κάνετε χρήση των πιο διαδεδομένων και ασφαλών αυτόματων τρόπων πληρωμής που λειτουργούν σε όλα τα ηλεκτρονικά καταστήματα παγκοσμίως. Επιπλέον, μπορείτε να επιλέξετε σαν τρόπο πληρωμής την αντικαταβολή καθώς επίσης και την κατάθεση στην τράπεζα. Αναλυτικά οι υποστηριζόμενοι τρόποι πληρωμής είναι:
Πληρωμή με αντικαταβολή
Με αυτόν τον τρόπο πληρωμής μπορείτε να πληρώσετε το συνολικό κόστος της παραγγελίας σας στο διανομέα ή στο κατάστημα της ACS Courier της περιοχής σας κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας. Το κόστος της υπηρεσίας της αντικαταβολής είναι 1,90€ και ισχύει για όλες τις πόλεις της Ελλάδας.
Πληρωμή μέσω πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών
Η διαδικασία ολοκλήρωσής της πληρωμής σας αναλαμβάνεται από την Εθνική Τράπεζα, παρέχοντας ένα ασφαλές παράθυρο στη σελίδα μας, εξασφαλίζοντας έτσι την απόλυτη ασφάλεια της συναλλαγής σας.
Γίνονται δεκτές όλες οι χρεωστικές, πιστωτικές και προπληρωμένες κάρτες: Visa, MasterCard, Maestro και Diners.
Η διαδικασία πληρωμής ακολουθεί τα εξής απλά βήματα:
Όταν έχετε ολοκληρώσει την επιλογή των προϊόντων που θέλετε να αγοράσετε, επιλέγετε να πληρώσετε με χρήση κάρτας.
Στην οθόνη σας εμφανίζεται ένα πλαίσιο που περιλαμβάνει το ασφαλές περιβάλλον i-bank e-Simplify της Εθνικής Τράπεζας, όπου εκεί εισάγετε τα στοιχεία της κάρτας που επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε. (Το Baharadiko.gr, για λόγους ασφαλείας, δεν έχει πρόσβαση στα στοιχεία της κάρτας σας).
Μόλις ολοκληρωθεί η καταχώρηση των στοιχείων της κάρτας, η Εθνική Τράπεζα επιχειρεί να χρεώσει την κάρτα με το χρηματικό ποσό της αγοράς σας. Στη συνέχεια, ανάλογα με το αν η συναλλαγή γίνει αποδεκτή ή όχι, σας επιστρέφεται θετική ή αρνητική απάντηση.
Το υψηλό επίπεδο ασφαλείας της υπηρεσίας i-bank e-Simplify της Εθνικής Τράπεζας εξασφαλίζεται από τα κάτωθι:
Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών i-bank e-Simplify της Εθνικής Τράπεζας και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.1 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer - SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.
Τα συστήματα και οι διαδικασίες που χρησιμοποιούνται από την Εθνική Τράπεζα εμποδίζουν σε μη εξουσιοδοτημένους τρίτους την πρόσβαση στα δεδομένα και τα πληροφοριακά της συστήματα. Η ιστοσελίδα της Τραπέζης στην οποία εισάγετε τα στοιχεία της κάρτας σας, φέρει ψηφιακό πιστοποιητικό για να μπορεί ο καθένας να ελέγξει τη γνησιότητά της, δηλαδή να διαπιστώσει ότι ανήκει πραγματικά στην υπηρεσία i-bank e-Simplify της Εθνικής Τράπεζας.
Σε περίπτωση που η εκδότρια τράπεζα υποστηρίζει τη χρήση μυστικού κωδικού για την εκτέλεση on-line πληρωμών με κάρτα και έχετε παραλάβει τέτοιο κωδικό, η Υπηρεσία Ηλεκτρονικού Εμπορίου i-bank e-Simplify σας ζητά αυτόματα να πληκτρολογήσετε τον μυστικό κωδικό.
Η Υπηρεσία Ηλεκτρονικού Eμπορίου i-bank e-Simplify ακολουθεί τις βέλτιστες διεθνείς πρακτικές στον τομέα των πληρωμών για το ηλεκτρονικό εμπόριο και επίσης είναι πλήρως συμβατή με τα πρωτόκολλα ασφαλείας των διεθνών οργανισμών καρτών Verified by Visa και MasterCard SecureCode για ασφαλείς on-line πληρωμές με κάρτα.
Πληρωμή με κατάθεση στην τράπεζα
Με αυτόν τον τρόπο πληρωμής μπορείτε να πληρώσετε το συνολικό κόστος της παραγγελίας σας με κατάθεση στον τραπεζικό μας λογαριασμό στην Εθνική Τράπεζα. Τα στοιχεία του τραπεζικού μας λογαριασμού είναι τα παρακάτω:
Δικαιούχος Λογαριασμού: Φράγκος Γεώργιος
Τράπεζα: Εθνική Τράπεζα
IBAN: GR18 0110 4900 0000 4904 0261 445
Όσον αφορά τον τρόπο πληρωμής με κατάθεση στην τράπεζα, σας ενημερώνουμε ότι σε περίπτωση που η κατάθεση του συνολικού κόστους της παραγγελιάς δεν ολοκληρωθεί εντός 2 εργάσιμων ημερών, η παραγγελία θα ακυρωθεί.
4. Πολιτική απορρήτου & Cookies
Πολιτική απορρήτου (GDPR) & Προστασία προσωπικών δεδομένων
Το Baharadiko.gr πάντα με γνώμονα την νομιμότητα και την προστασία των Προσωπικών Δεδομένων σας, έτσι όπως αυτή διαμορφώνεται από το νέο νομικό πλαίσιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης, θα ήθελε να σας ενημερώσει για τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR). Ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων (GDPR) ισχύει από τις 25 Μαΐου 2018 και δίνει τη δυνατότητα στον καθένα να ελέγχει καλύτερα τα προσωπικά του δεδομένα. Στο Baharadiko.gr παίρνουμε πολύ σοβαρά την διαχείριση και επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων. Για τον λόγο αυτό εφαρμόσαμε νέα Πολιτική Ασφάλειας & Απορρήτου, στην πλοήγηση αλλά και στις συναλλαγές σας στην ιστοσελίδα μας, η οποία είναι πλήρως εναρμονισμένη με τον κανονισμό. Σας παραθέτουμε, ενδεικτικά, μερικά από τα πιο σοβαρά δικαιώματά σας, όσο αφορά τα προσωπικά σας δεδομένα:
- Το δικαίωμα πρόσβασης
Μπορείτε να μας ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών σχετικά με τις κατηγορίες των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που έχουμε στην κατοχή ή τον έλεγχό μας, για ποιο σκοπό χρησιμοποιούνται, από που συλλέχθηκαν, αν όχι από σας άμεσα, και σε ποιους έχουν κοινοποιηθεί, κατά περίπτωση. Μπορείτε να λάβετε από εμάς χωρίς χρέωση ένα αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που κρατάμε για εσάς. Διατηρούμε το δικαίωμα να χρεώσουμε μια εύλογη αμοιβή για κάθε περαιτέρω αντίγραφο που ενδεχομένως μας ζητήσετε.
- Το δικαίωμα διόρθωσης
Μπορείτε να μας ζητήσετε να διορθώσουμε τα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν. Καταβάλλουμε εύλογες προσπάθειες να διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα που έχουμε στην κατοχή ή τον έλεγχό μας και χρησιμοποιούνται σε συνεχή βάση, ακριβή, πλήρη, τρέχοντα και σχετικά, με βάση τις πιο πρόσφατες πληροφορίες που έχουμε στη διάθεσή μας. Έχετε επίσης τη δυνατότητα να ελέγξετε και να διορθώσετε τα προσωπικά σας δεδομένα με την είσοδό στον προσωπικό λογαριασμό που έχετε στο Baharadiko.gr.
- Το δικαίωμα διαγραφής
Μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, όπου - τα προσωπικά δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα σε σχέση με τους σκοπούς για τους οποίους συνελέγησαν ή αποτέλεσαν αντικείμενο επεξεργασίας - έχετε το δικαίωμα αντίρρησης σε περαιτέρω επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και ασκείτε το δικαίωμα αυτό - η επεξεργασία γίνεται με βάση τη συγκατάθεσή σας, αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας και δεν υπάρχει άλλη νομική βάση για επεξεργασία - τα προσωπικά σας δεδομένα έχουν υποστεί επεξεργασία παράνομα εκτός αν η επεξεργασία είναι απαραίτητη - για τη συμμόρφωση με μια νομική υποχρέωση, η οποία απαιτεί επεξεργασία από εμάς - ιδίως για τις νόμιμες υποχρεώσεις εκπλήρωσης καθήκοντος - για την στήριξη, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.
Τι είναι τα cookies;
Τα "cookies" είναι μικρά κομμάτια αρχείων σε μορφή κειμένου, τα οποία αποθηκεύονται στον περιηγητή (browser) του χρήστη όταν επισκέπτεται έναν ιστότοπο. Οι πληροφορίες οι οποίες αποθηκεύονται στον υπολογιστή του χρήστη μπορεί να περιέχουν στοιχεία όπως ποιες είναι οι σελίδες που επισκέφτηκε ο χρήστης, την ημερομηνία και την ώρα της επίσκεψης καθώς και κάποιον τυχαίο και μοναδικό αριθμό αναγνώρισης του χρήστη. Σε καμία περίπτωση τα cookies δεν περιέχουν προσωπικές πληροφορίες ή πληροφορίες, οι οποίες θα επιτρέψουν σε οποιονδήποτε να επικοινωνήσει με τον επισκέπτη του δικτυακού τόπου, μέσω τηλεφώνου, e-mail, κ.λπ. Επιπλέον, με την χρήση των cookies δεν υπάρχει πρόσβαση στα έγγραφα ή αρχεία του υπολογιστή σας. Με την χρήση αυτή, το site είναι σε θέση να αποθηκεύσει χρήσιμες πληροφορίες για την περιήγηση του χρήστη στο site, καθώς και να διαβάσει τις πληροφορίες αυτές ώστε να προσφέρει στον χρήστη μια ενοποιημένη εμπειρία περιήγησης. Επιπλέον, τα cookies μας βοηθούν να βλέπουμε την απόδοση και την επισκεψιμότητα της ιστοσελίδας μας, βελτιώνοντας την παρουσίαση και το περιεχόμενό της, σύμφωνα με τις προτιμήσεις των επισκεπτών μας.
Ποια cookies χρησιμοποιούμε στον δικτυακό μας τόπο;
Χρησιμοποιούμε cookies στους δικτυακό μας τόπο για τη διαχείριση των περιόδων σύνδεσης, για την παροχή εξατομικευμένων ιστοσελίδων και για την προσαρμογή διαφημιστικού και άλλου περιεχομένου ώστε να αντικατοπτρίζει τις ιδιαίτερες ανάγκες και τα ενδιαφέροντά σας. Επίσης τα cookies μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να συντάξουμε ανώνυμες, αθροιστικές στατιστικές που μας επιτρέπουν να αντιληφθούμε πώς το κοινό χρησιμοποιεί τον δικτυακό μας τόπο και βοηθούν να βελτιώσουμε την δομή και το περιεχόμενό του. Δεν μπορούμε να εξακριβώσουμε την προσωπική σας ταυτότητα από τις πληροφορίες αυτές. Μπορείτε να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης για να απορρίψετε ορισμένα ή και όλα τα cookies, εκτός των απολύτως απαραίτητων. Θα πρέπει να γνωρίζετε ότι κάποιες λειτουργίες είναι διαθέσιμες μόνο μέσω της χρήσης cookies και εάν επιλέξετε την απόρριψη των cookies, αυτές οι λειτουργίες ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες. Γενικά υπάρχουν οι παρακάτω κατηγορίες cookies που χρησιμοποιούνται στον δικτυακό μας τόπο:
- Αναγκαία cookies
Τα αναγκαία, άλλως, απολύτως απαραίτητα cookies, είναι ουσιαστικής σημασίας για την ορθή λειτουργία του δικτυακού μας τόπου, σας επιτρέπουν να κάνετε περιήγηση και να χρησιμοποιήσετε τις λειτουργίες τους, όπως πρόσβαση σε ασφαλείς περιοχές ή χρήση του καλαθιού αγοράς. Αυτά τα cookies δεν αναγνωρίζουν την ατομική σας ταυτότητα. Χωρίς αυτά τα cookies, δεν μπορούμε να προσφέρουμε αποτελεσματική λειτουργία του δικτυακού μας τόπου.
- Cookies Λειτουργικότητας (Προτιμήσεων)
Αυτά τα cookies επιτρέπουν στον δικτυακό μας τόπο να θυμάται τις επιλογές του χρήστη όπως το όνομα χρήστη, τη γλώσσα ή τη περιοχή, ώστε να παρέχουν βελτιωμένες και προσωποποιημένες λειτουργίες. Μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για την παροχή υπηρεσιών που έχουν ζητηθεί από το χρήστη, όπως προβολή βίντεο ή χρήση μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Οι πληροφορίες που συλλέγουν αυτά τα cookies μπορεί να γίνουν ανώνυμες και δεν είναι δυνατόν να παρακολουθήσουν την δραστηριότητα της περιήγησής σε άλλους ιστότοπους.
- Cookies επιδόσεων (Στατιστικά)
Αυτά τα cookies συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον δικτυακό μας τόπο, για παράδειγμα, ποιες σελίδες επισκέπτονται συχνότερα και αν λαμβάνουν μηνύματα σφαλμάτων από ιστοσελίδες. Αυτά τα cookies συλλέγουν συγκεντρωτικές, ανώνυμες πληροφορίες που δεν ταυτοποιούν κάποιον επισκέπτη. Χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη βελτίωση των επιδόσεων μίας ιστοσελίδας.
- Cookies εμπορικής προώθησης
Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για την παροχή περιεχομένου, που ταιριάζει περισσότερο σε εσάς και τα ενδιαφέροντά σας. Μπορεί να χρησιμοποιηθούν για την αποστολή στοχευμένης διαφήμισης/προσφορών, τον περιορισμό προβολών διαφήμισης ή την μέτρηση αποτελεσματικότητας μιας διαφημιστικής καμπάνιας. Μπορεί να χρησιμοποιηθούν αυτά τα cookies για να θυμόμαστε τους ιστότοπους που έχετε επισκεφθεί ώστε να καθορίσουμε ποια ηλεκτρονικά κανάλια μάρκετινγκ είναι πιο αποτελεσματικά και μας επιτρέπουν να επιβραβεύσουμε εξωτερικές ιστοσελίδες και συνεργάτες που σας προώθησαν σε εμάς.
- Αταξινόμητα cookies
Τα αταξινόμητα cookies είναι τα cookies που είναι σε στάδιο ταξινόμησης, από κοινού με τους παρόχους μεμονωμένων cookies.
Πού μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες για τη γενική χρήση cookies;
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη γενική χρήση των cookies, αλλά και των μεθόδων αποκλεισμού ή περιορισμού τους, θα βρείτε στην ιστοσελίδα cookiepedia.co.uk/all-about-cookies. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τη χρήση των cookies από τις ρυθμίσεις του πλοηγητή (browser), μπορείτε να επισκεφθείτε τις παρακάτω ιστοσελίδες και να ενημερωθείτε για τις απαραίτητες ενέργειες που χρειάζεται να πραγματοποιήσετε.
Microsoft Edge support.microsoft.com
Firefox support.mozilla.org
Chrome support.google.com
Safari support.apple.com
Safari for iPad and iPhone support.apple.com
Opera blogs.opera.com
Αλλαγές στην Πολιτική cookies
Η παρούσα πολιτική cookies ενδέχεται να τροποποιηθεί οποιαδήποτε στιγμή. Για το λόγο αυτό κρίνουμε σκόπιμο να ανατρέχετε τακτικά στην παρούσα πολιτική. Η παρούσα τέθηκε σε ισχύ στις 31 Δεκεμβρίου 2021. Σε περίπτωση τροποποίησής της θα αναφέρεται η ημερομηνία που αυτή έλαβε χώρα. Ισχύουσα θεωρείται πάντοτε η πολιτική cookies, όπως διαμορφώθηκε από την πιο πρόσφατη τροποποίηση.
Δεδομένα χρήσης υπηρεσιών Skroutz
Η εταιρεία μας, για να μπορεί να αξιολογεί και να βελτιώνει διαρκώς την ποιότητα των υπηρεσιών που παρέχει στον καταναλωτή, χρησιμοποιεί την υπηρεσία Skroutz Analytics, η οποία λειτουργεί με cookies. Μέσω της υπηρεσίας αυτής, εφόσον έχετε δώσει προηγουμένως τη σχετική συγκατάθεσή σας μέσω του Skroutz.gr, κοινοποιούνται με ασφάλεια από εμάς στο Skroutz στατιστικά χρήσης. Τα δεδομένα που λαμβάνονται από την εταιρεία μας μέσω αυτής της υπηρεσίας καλύπτονται από την πολιτική απορρήτου καθώς και την πολιτική cookies του Skroutz.gr, στο τέλος της οποίας μπορείτε και να ανακαλέσετε τυχόν συγκατάθεσή σας.
5. Ασφάλεια συναλλαγών
Το Baharadiko.gr αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της ασφαλείας των Προσωπικών Δεδομένων, καθώς και των ηλεκτρονικών συναλλαγών και έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά σας στοιχεία, είναι ασφαλείς και απόρρητες. Για να εξασφαλίσει την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, το Baharadiko.gr χρησιμοποιεί τεχνολογία SSL (Secure Sockets Layer). Το SSL είναι ο πλέον αξιόπιστος φορέας για την ασφάλεια συναλλαγών μέσω του internet, σε παγκόσμια κλίμακα. Με αυτή την τεχνολογία, κάθε στοιχείο που καταχωρείτε στο site μας κωδικοποιείται πριν βγει online και στη συνέχεια διερευνάτε η αυθεντικότητα του μηνύματος και του server. Τέλος, προσωπική ασφάλεια αποτελεί ο Κωδικός Πρόσβασης (password) που δίνετε όταν δημιουργείτε λογαριασμό στο Baharadiko.gr. Για να παρουσιάσουμε οποιοδήποτε προσωπικό σας στοιχείο, θα πρέπει πρώτα να δοθεί το Όνομα Χρήστη και ο Κωδικός Πρόσβασης. Για αυτό το λόγο, πρέπει να φυλάσσετε σωστά αυτά τα στοιχεία (π.χ. χρησιμοποιώντας κάποια αξιόπιστη εφαρμογή για password management), ώστε να μην κινδυνεύσουν να πέσουν σε χέρια τρίτων. Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω του Baharadiko.gr διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο, που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994), που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση. Η ασφάλεια του Ηλεκτρονικού καταστήματος του Baharadiko.gr επιτυγχάνεται με τις ακόλουθες μεθόδους:
Αναγνώριση πελάτη
Οι κωδικοί που χρησιμοποιούνται για την αναγνώρισή σας είναι δύο: το Όνομα Χρήστη (Username) και ο Κωδικός Πρόσβασης (Password), οι οποίοι, κάθε φορά που τους καταχωρείτε, σας παρέχουν πρόσβαση με απόλυτη ασφάλεια στα προσωπικά σας στοιχεία. Μπορείτε να αλλάξετε τον Κωδικό Πρόσβασης όσο συχνά επιθυμείτε. Έχετε αποκλειστική πρόσβαση στα στοιχεία σας, μέσω των παραπάνω κωδικών. Γι' αυτόν τον λόγο, έχετε την αποκλειστική ευθύνη για την διατήρηση της μυστικότητάς τους από τρίτα πρόσωπα. Σε περίπτωση απώλειας του ή διαρροής του Κωδικού Πρόσβασης, θα πρέπει να ειδοποιήσετε άμεσα την ομάδα του Baharadiko.gr, διαφορετικά, δεν ευθύνεται για την χρήση του κωδικού από μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο. Το Baharadiko.gr με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτει ή δημοσιοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα και τις πληροφορίες που μας εμπιστεύεστε. Τα προσωπικά δεδομένα τα οποία θέτετε στη διάθεσή μας με την εγγραφή σας, χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εκτέλεση των συναλλαγών σας. Όλες οι πληροφορίες κρυπτογραφούνται και φυλάσσονται με απόλυτη ασφάλεια.
Εξασφάλιση απορρήτου μεταφοράς προσωπικών δεδομένων
Για την εξασφάλιση του απορρήτου της μεταφοράς των δεδομένων, χρησιμοποιούμε το πρωτόκολλο κρυπτογράφησης SSL-128bit.
Ελεγχόμενη πρόσβαση (firewall)
Η πρόσβαση στα συστήματα του Baharadiko.gr ελέγχεται από firewall, το οποίο επιτρέπει τη χρήση συγκεκριμένων υπηρεσιών από τους πελάτες/επισκέπτες απαγορεύοντας, παράλληλα, την πρόσβαση σε συστήματα και βάσεις δεδομένων με απόρρητα στοιχεία και πληροφορίες.
Κρυπτογράφηση
Από την έναρξη έως τη λήξη της σύνδεσή σας (online session) με το ηλεκτρονικό κατάστημα, όλες οι πληροφορίες και τα προσωπικά σας στοιχεία κρυπτογραφούνται με βάση το πρωτόκολλο κρυπτογράφησης SSL 128-bit. Η κρυπτογράφηση είναι ουσιαστικά ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού. Κάθε φορά που συνδέεστε με το ηλεκτρονικό κατάστημα, όλη η επικοινωνία ανάμεσα στον υπολογιστή σας και τα συστήματα του Baharadiko.gr κρυπτογραφείται με χρήση κλειδιού 128 bits. Το σύστημα του Baharadiko.gr αποκρυπτογραφεί τις πληροφορίες που λαμβάνει χρησιμοποιώντας το ίδιο κλειδί (που προκαθορίζεται με την έναρξη της σύνδεσή σου με την υπηρεσία) και στη συνέχεια τις επεξεργάζεται. Τα συστήματα του Baharadiko.gr σας αποστέλλουν πληροφορίες ακολουθώντας την ίδια διαδικασία κρυπτογράφησης.
Απόρρητο συναλλαγών
Η τήρηση του απορρήτου θεωρείται αυτονόητη. Οι ίδιες βασικές αρχές που διέπουν τις κλασσικές συναλλαγές ισχύουν και στην περίπτωση του e-commerce. Όλες οι πληροφορίες που διαβιβάζονται από τον πελάτη/συνδρομητή στο Baharadiko.gr είναι εμπιστευτικές και έχουμε λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε να γίνεται χρήση τους μόνο στο μέτρο που αυτό κρίνεται αναγκαίο, στο πλαίσιο των παρεχόμενων υπηρεσιών. Μερικά από τα μέτρα που έχουν ληφθεί είναι τα ακόλουθα:
1. Μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες των συναλλαγών σας και μόνο όποτε αυτό είναι αναγκαίο, π.χ. για τη διεκπεραίωση των αιτήσεών σας.
2. Το Baharadiko.gr δεν αποκαλύπτει τα στοιχεία των πελατών και των συναλλαγών τους, εκτός αν έχει έγγραφη εξουσιοδότηση από εσάς ή αυτό επιβάλλεται από δικαστική απόφαση ή απόφαση άλλης δημόσιας αρχής.
3. Στην περίπτωση που το Baharadiko.gr χρησιμοποιεί τρίτους για την υποστήριξη των συστημάτων του, φροντίζει για την εξασφάλιση του απορρήτου.
4. Mπορείτε να ζητήσετε οποιαδήποτε στοιχεία τηρούνται για εσάς καθώς και την διόρθωσή τους σε περίπτωση που μπορείτε να τεκμηριώσετε την ύπαρξη λάθους.
5. Για τη δική σας ασφάλεια, θα πρέπει και εσείς να χειρίζεστε όλες τις πληροφορίες που παρέχονται μέσω της υπηρεσίας ως εμπιστευτικές και απόρρητες και να μην τις αποκαλύπτετε σε τρίτα πρόσωπα.